洪裕權的部落格

彼得．布雷格曼（Peter Bregman） 決定把這一年的重點放在五件事情上，

其中三件與工作有關，兩件是私人事務。

2016/2/20第二次面試
二世的面試題目不是很困難，但各個直指價值核心。印象最深刻的是當會長問我，當志工的目的是什麼?我回答：我是為了進講培團，想在台上神采奕奕的演講、帶動氣氛。語畢，只聽會長看著我，問了這麼一句話：這是你可以從協會獲得的，但是你能帶給協會什麼?我聽完，不禁為之語塞。我想了想，提到了我能帶動協會的氣氛，讓協會更加歡樂。只見會長冷冷看著我：當個小丑對協會有什麼幫助嗎?從她的嘴裡吐出這麼一句話。我不禁愣了一愣，最後面試就結束了......。
回到家，同個問題又再次盤旋腦中，不禁讓我再次思考了起來......。
會長問這個問題自然有它的深意，這讓我再次思索我在協會的定位到底是什麼?我能為大家做些什麼?我的投入程度夠多嗎......?各式問題又如漩渦般旋轉著衝入腦袋。
這次的面試收穫頗多，不管是心理上還是思考層面上......，我發覺我的想法還不夠全面，不夠完整，不夠成熟，但相對的我更了解自己的長處是什麼、我的價值在哪、我還能再哪投入更多心血。
我得這不但是場面試，也是我人生中一場重要的試煉，很高興我曾遭遇過。
p.s.希望153期的大家能ㄧ同走過這一場試煉。

  這次的教育訓練，讓我收穫頗豐。從各處都能看見服管組的用心安排，從秉揚的仔細講解章程、聿湘的有趣模擬發刷卡的場景，到恩慈的逐項叮嚀門把注意事項、照權的霸氣解說教負，和玟詒的細心叮嚀攝影的相關資訊，點點場景都讓我回味再三，回味的正是服管夥伴們講解時認真的神情。

上完這堂課讓我印象深刻

哪裡深刻?就是

商週裡提到

沒有了上帝的時代，或從來沒有上帝的社會，要怎樣得到個人的自信？要怎樣相信不管別人如何評價，我都可以找到自己的特殊與特色之處，不需自卑，更不需一直去追求別人要我追求的事物?

今天的教育訓練倍感溫馨

由會長吐司為我們解釋何謂團隊文化

上完這次教育訓練才豁然開朗：協會的理念與願景

協會團隊核心價值

今天教育訓練的主題是：服務員心態
心得：服務心態這麼抽象的東西並非聽別人口說就能懂，而是要透過每次服務當中慢慢品味，細細揣摩才能略窺堂奧...